TERMOS DE USO – LUDH

1. Aceitação

Ao acessar ou utilizar a Ludh, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.

Caso não concorde, não deverá utilizar a plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Ludh é uma assistente clínica baseada em inteligência artificial que fornece apoio à decisão clínica, respondendo dúvidas enviadas por profissionais de saúde, principalmente por meio do WhatsApp.

A Ludh:

• Não substitui o julgamento clínico
• Não realiza diagnóstico médico
• Não prescreve
• Atua como ferramenta de apoio informacional

3. Elegibilidade

O uso da Ludh é restrito a:

• Médicos e profissionais de saúde legalmente habilitados e, de forma restrita, a estudantes de graduação da área da saúde, exclusivamente para fins educacionais.

Uso por estudantes

Estudantes de graduação da área da saúde poderão utilizar a Ludh apenas com finalidade educacional, para estudo, simulação e aprendizado; é expressamente vedado o uso da Ludh por estudantes como apoio a decisões clínicas reais, atendimento a pacientes ou atividades assistenciais, sendo o usuário integralmente responsável por qualquer uso em desacordo com esta finalidade.

Maiores de 18 anos.

A Ludh pode solicitar comprovação profissional e vínculo educacional a qualquer momento.

4. Uso Responsável

O usuário reconhece que:

• As respostas da Ludh devem ser interpretadas criticamente
• A decisão clínica final é sempre do profissional
• Protocolos institucionais e diretrizes oficiais prevalecem
• A Ludh não deve ser utilizada como único recurso em situações de emergência

5. Conta e Acesso

• O usuário é responsável pelas informações fornecidas
• É vedado compartilhar acesso ou tentar burlar limites
• A Ludh pode suspender contas em caso de uso indevido

6. Planos, Limites e Pagamentos

A Ludh pode oferecer:

• Acesso gratuito com limitações
• Planos pagos com recursos adicionais

Regras de uso, valores e limites são informados de forma clara no momento da contratação.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marca, software e respostas geradas pertencem à Ludh, sendo protegidos por legislação de propriedade intelectual.

O usuário recebe licença limitada e não exclusiva para uso profissional.

8. Isenção de Garantias

A Ludh é fornecida "no estado em que se encontra".

Não garantimos:

• Ausência de erros
• Atualização contínua
• Disponibilidade ininterrupta

9. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue integralmente a Política de Privacidade da Ludh, parte integrante destes Termos.

10. Alterações

Os Termos podem ser atualizados a qualquer momento.

O uso continuado implica concordância com a versão vigente.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP.